Условия онлайн использования

Дата вступления в силу: «12» ноября 2015 г.

Настоящие Условия онлайн-использования регламентируют Ваш доступ к веб-сайтам, контролируемым компанией «ВЕРОФАРМ», включая ее подразделения и филиалы (совместно именуемые «ВЕРОФАРМ»), которые ссылаются на настоящие Условия онлайн- использования (совместно именуемые «веб-сайтами компании «ВЕРОФАРМ»). Настоящие Условия онлайн-использования не применимы к веб-сайтам компании «ВЕРОФАРМ», которые не ссылаются на настоящие Условия онлайн-использования и к веб-сайтам третьих лиц, с которыми могут быть связаны веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ». Использование Вами веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» подпадает под действие настоящих Условий онлайн-использования и Политики в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ».

В пределах, допустимых применимым законодательством, компания «ВЕРОФАРМ» сохраняет за собой право вносить поправки в данные Условия онлайн-использования с учетом технологического прогресса, юридических и правовых изменений, надлежащей бизнес-практики. Если компания «ВЕРОФАРМ» внесет изменения в настоящие Условия онлайн-использования, обновленная версия Условий онлайн-использования будет отражать соответствующие изменения, и мы уведомим Вас об их наличии, обновив дату вступления в силу Условий онлайн-использования, указанную выше. Осуществляя доступ и используя веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ», Вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия онлайн-использования в их текущей версии, с которыми Вы имели возможность ознакомиться при доступе к веб-сайтам компании «ВЕРОФАРМ». Если Вы не согласны с данными Условиями онлайн-использования или не удовлетворены деятельностью веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ», Вашим единственным и исключительным способом правовой защиты, в пределах допустимых применимым законодательством, является прекращение использования данного веб-сайта компании «ВЕРОФАРМ».

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что:

а. Несмотря на то что на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» мы всегда стремимся представить новейшие разработки, связанные с нашими продуктами и услугами, а также иную информацию о компании «ВЕРОФАРМ», информация представлена в формате «КАК ЕСТЬ» и может содержать технические неточности, типографские ошибки или являться неактуальной. Компания «ВЕРОФАРМ» сохраняет за собой право добавлять, удалять или изменять информацию, содержащуюся на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» в любое время без предварительного уведомления.

б. КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ КАКОГО-ЛИБО РОДА ИЛИ ХАРАКТЕРА ОТНОСИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДАННЫХ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА ВЕБ-САЙТАХ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ». В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСТИМЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАСТОЯЩИМ КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» СНИМАЕТ С СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УТВЕРЖДЕНИЯ ИЛИ ГАРАНТИИ, ВЫСКАЗАННЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ПРЕДПИСАННЫЕ ЗАКОНОМ, КОНТРАКТОМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА ИЛИ ХАРАКТЕРА, В ТОМ ЧИСЛЕ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, ОСОБЫЙ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ), ЯВИВШИЙСЯ СЛЕДСТВИЕМ ИЛИ СЛУЧАЙНЫМ, УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В СВЯЗИ ИЛИ НА ОСНОВЕ СУЩЕСТВОВАНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТОВ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ», И/ИЛИ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ СВЕДЕНИЙ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА ВЕБ-САЙТАХ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ» НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРЕДПОЛАГАЛА ЛИ КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО УЩЕРБА.

в. Компания «ВЕРОФАРМ» не несет ответственности и не предоставляет никаких гарантий относительно точности, эффективности, своевременности и приемлемости любой информации или сведений, полученных от третьих лиц, включая гиперссылки на или с сайтов третьих лиц. За исключением случаев, оговоренных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ», компания «ВЕРОФАРМ» не проводит редактирование, рецензирование или иной контроль информационного наполнения, представляемого третьими лицами на досках объявлений, в чатах и на других аналогичных форумах, размещаемых на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ». В этой связи, такая информация должна рассматриваться как подозрительная и не является подтвержденной компанией «ВЕРОФАРМ».

г. Веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ» могут содержать прогностические утверждения, которые отражают ожидания компании «ВЕРОФАРМ» в отношении предстоящих событий и развития бизнеса. Прогностические утверждения предполагают риски и неопределенность. Реальное развитие событий или результаты могут значительно отличаться от предполагаемых и зависят от множества факторов, включая (но не ограничиваясь этим) успешным завершением продолжающихся программ разработки, результатами текущих или будущих клинических исследований, продолжающимся коммерческим внедрением продукции, регуляторным одобрением фармацевтических препаратов, достоверностью и приведением в действие патентов, стабильностью коммерческих взаимоотношений и общими экономическими условия. Компания «ВЕРОФАРМ» намерена регулярно обновлять свои веб-сайты, однако не принимает на себя никаких обязательств по обновлению любого информационного наполнения веб-сайтов.

ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Вы понимаете, принимаете к сведению и соглашаетесь, что:

а. Используя веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ», Вы согласны не изменять и не разрушать нашу электронную информацию, размещенную на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» или на любых наших серверах. Кроме того, Вы также соглашаетесь не пытаться обойти меры безопасности веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» и соблюдать требования всех действующих местных, государственных, федеральных и международных законов, правил и постановлений.

б. Вы предоставляете компании «ВЕРОФАРМ» право использовать любые материалы, которые Вы загружаете или иным образом передаете на веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ», в соответствии с настоящими Условиями онлайн-использования и Политикой в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ», любым способом, который компания «ВЕРОФАРМ» сочтет предпочтительным, включая, но не ограничиваясь копированием, показом, воспроизводством или публикацией в каком бы то ни было формате, с изменением материалов, включением в иные материалы или проведением основанных на этих материалах работ.

в. За исключением случаев, специально оговоренных и заранее согласованных компанией «ВЕРОФАРМ», отношения по конфиденциальности между компанией «ВЕРОФАРМ» и пользователем веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» не будут возникать в том случае, если пользователь веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» направит какое-либо устное, письменное или электронное сообщение компании «ВЕРОФАРМ» (обратная связь, вопросы, комментарии, предложения, идеи и т.д.). Если какой-либо веб-сайт компании «ВЕРОФАРМ» требует или просит предоставить такую информацию, и эта информация содержит сведения, позволяющие идентифицировать личность (например, фамилию, адрес, номер телефона, электронный адрес), компания «ВЕРОФАРМ» намерена получить, использовать и сохранить эту информацию с согласия соответствующего пользователя в соответствии с положениями, указанными в Политике в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ». В ином случае такие сообщения и любая информация, предоставленная в их контексте, будет рассматриваться как не конфиденциальная, и компания «ВЕРОФАРМ» будет располагать правом воспроизводить, публиковать или иным образом использовать эту информацию для каких бы то ни было целей, включая, без ограничений, исследование, разработку, производство, использование или продажу продукции, предполагающие внедрение данной информации. Лицо, направившее какую-либо информацию в компанию «ВЕРОФАРМ», несет полную ответственность за ее содержание, включая ее достоверность, точность и тот факт, что она не несет в себе нарушения чьих-либо прав, в том числе, права собственности.

МАРКИРОВКА ПРОДУКЦИИ

Локальные веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ» содержат общую информацию о компании «ВЕРОФАРМ» и ее продуктах, которые официально зарегистрированы на соответствующей территории и находятся в свободном обращении, рекламные материалы, строго соответствующие локальному законодательству, а также иную научную информацию, которую мы посчитали полезной для размещения на соответствующем веб-сайте для Вашего ознакомления с такой информации в личных некоммерческих целях или для повышения Вашего профессионального уровня, если Вы являетесь медицинским, фармацевтическим работником или иным работником системы здравоохранения.

Тем не менее, обращаем Ваше внимание на то, что на локальных веб-сайтах соответствующей страны могут иметься ссылки на зарубежные веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ». В таком случае названия, описания и маркировки продуктов могут иметь более тесную связь или быть созданы в соответствии с законодательством иной страны, которая не является страной вашего постоянного места жительства. Некоторые продукты могут быть доступны не во всех странах или быть доступны под другими торговыми наименованиями, в другой дозировке или с иными показаниями к применению. Многие из перечисленных продуктов могут отпускаться только по назначению местного специалиста в области здравоохранения.

За исключением случаев, заранее согласованных компанией «ВЕРОФАРМ», директор, сотрудники, агенты или представители компании «ВЕРОФАРМ», ее дочерних компаний и филиалов, не принимают участия в проведении медицинских консультаций, диагностике, лечении или осуществлении иных медицинских услуг, которые могли бы создать какую бы то ни было взаимосвязь, как, например, «врач-пациент», посредством веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ». В любом случае никакая информация о наших продуктах, размещенная на наших веб-сайтах, не должна рассматриваться и пониматься как непосредственная консультация специалиста или замена такой консультации у соответствующего специалиста (врача).

Обращаем Ваше внимание на то, что у продуктов «ВЕРОФАРМ» имеются противопоказания к применению, поэтому перед их употреблением необходимо внимательно ознакомится с инструкцией по их применению и обратиться за консультацией врача.

Ни в коем случае информация, размещенная на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ», не должна использоваться для самостоятельной диагностики Вашего здоровья и возможных заболеваний.

В соответствии с требованиями законодательства РФ, информация, расположенная в некоторых разделах веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ», может предназначаться исключительно для медицинских и фармацевтических работников, а также иных работников системы здравоохранения. В этом случае доступ к таким разделам может быть ограничен в соответствии с правилами, указанными в Правилах пользования разделом по рецептурным лекарственным средствам и медицинским изделиям, для использования которых требуется специальная подготовка. Для входа в такие разделы компания «ВЕРОФАРМ» оставляет за собой право попросить Вас ответить на некоторые вопросы, связанные с медициной или фармацевтикой, и/или предоставить информацию путем осуществления дополнительной регистрации на веб-сайтах для целей подтверждения действительного статуса медицинского, фармацевтического работника или иного работника системы здравоохранения на момент посещения соответствующего веб-сайта.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Информация, документы и соответствующая графика, опубликованные на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» (далее — «Информация») являются исключительной собственностью компании «ВЕРОФАРМ», за исключением информации, предоставленной третьим лицом, связанным с компанией «ВЕРОФАРМ» контрактными взаимоотношениями. Разрешение на использование Информации предоставляется при условии, что (1) на всех копиях будет приведено ссылка на оригинальный источник и вышеупомянутое заявление об авторском праве; (2) Информация будет использоваться для информационных некоммерческих целей и только в рамках личного использования; (3) Информация не будет никаким образом изменяться; (4) графические изображения, представленные на данном веб-сайте компании «ВЕРОФАРМ», не будут использоваться отдельно от сопровождающего их текста. Компания «ВЕРОФАРМ» не несет ответственности за информационное наполнение, предоставленное третьим лицом, и Вы не вправе использовать и распространять такие материалы без разрешения их правообладателей. За исключением описанных выше разрешенных случаев, никому не предоставляются никакие лицензии или права, явные и подразумеваемые, ни по каким патентам, торговым маркам или иным правам собственности компании «ВЕРОФАРМ».

Использование товарных знаков, торговых названий, фирменного стиля или продуктов компании «ВЕРОФАРМ» на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» не допускается без предварительного письменного разрешения компании «ВЕРОФАРМ».

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Компания «ВЕРОФАРМ» обязуется сохранять конфиденциальность Вашей информации, переданной через настоящий веб-сайт. Мы осознаем важность конфиденциальности для наших потребителей и посетителей веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ». Использование нами персональных данных определяется нашей Политикой в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ», свое согласие с которой Вы подтвердили, начав использовать веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ».

Настоящим Вы признаете и согласны с тем, что при отправке Ваших персональных данных на веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ», несмотря на то, что компания «ВЕРОФАРМ» располагает действенными мерами защиты для предотвращения неавторизованного доступа или вмешательства, абсолютная конфиденциальность Ваших персональных данных, предоставленных на веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ», не может полностью зависеть от принятых компанией «ВЕРОФАРМ» мер.

В ТОМ МАЛОВЕРОЯТНОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ, НЕСМОТРЯ НА НАШИ УСИЛИЯ, ПРОИЗОЙДЕТ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ИЛИ НЕАВТОРИЗОВАННЫЙ ДОСТУП, КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОДОБНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ИЛИ НЕАВТОРИЗОВАННЫЙ ДОСТУП В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСТИМЫХ ПРИМЕНИМИЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ ЯВИВШИЙСЯ СЛЕДСТВИЕМ УЩЕРБ (В ТОМ ЧИСЛЕ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ), ОТ КОТОРОГО ПОСТРАДАЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ РАНЕЕ КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА, КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, НЕ ПОДВЕРГНЕТСЯ ВМЕШАТЕЛЬСТВУ ИЛИ НЕАВТОРИЗОВАННОМУ ДОСТУПУ, И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО КОММЕРЧЕСКОГО КАЧЕСТВА И ПРИГОДНОСТИ ПРИ ПРИМЕНЕНИИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕСЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАНЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СВОЕГО ПАРОЛЯ.

ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Компания «ВЕРОФАРМ» не принимает на себя никаких обязательств в отношении материалов, информации или мнений, представленных, направленных или иным путем попавших на веб-сайты компании «ВЕРОФАРМ». Вы можете полагаться на достоверность этих материалов, информации и мнений исключительно на свой риск. Компания «ВЕРОФАРМ» не несет ответственности за вред и/или ущерб, причиненный в результате использования веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» или представленных на них материалов.

ВЕБ-САЙТЫ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ», СОДЕРЖИМОЕ САЙТА, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА САЙТАХ ИЛИ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТЫ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ» ПРЕДСТАВЛЕНЫ В ФОРМЕ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ПОСТУПЛЕНИЯ», СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ ПОСЛЕДСТВИЯМИ. НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ, ИЛИ, СООТВЕТСТВЕННО, ИХ РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ (ИМЕНУЕМЫЕ НИЖЕ «ЛИЦА, СВЯЗАННЫЕ С «ВЕРОФАРМ», НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКОЙ-ЛИБО УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКШИЙ НА ОСНОВЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВЕБ-САЙТЫ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ», МАТЕРИАЛЫ САЙТОВ, УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА САЙТАХ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, ИЛИ НА КАКИХ-ЛИБО СВЯЗАННЫХ С НИМИ САЙТАХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЙ ОСОБЫЙ, КОСВЕННЫЙ, ШТРАФНОЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ПРИСУЖДЕННЫЙ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ ИЛИ ЯВИВШИЙСЯ СЛЕДСТВИЕМ УЩЕРБ, В ТОМ ЧИСЛЕ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ) ВРЕД, ПОТЕРЮ ВЫГОДЫ ИЛИ УЩЕРБ, СВЯЗАННЫЙ С ЗАДЕРЖКОЙ, ВРЕМЕННЫМ ПРЕКРАЩЕНИЕМ УСЛУГ, ВИРУСАМИ, УДАЛЕНИЕМ ФАЙЛОВ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ, ОШИБКАМИ, ПРОПУСКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕТОЧНОСТЯМИ НА ВЕБ-САЙТАХ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ» ИЛИ В МАТЕРИАЛАХ САЙТОВ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, СВЯЗАНО ЛИ ЭТО С КАКИМИ-ЛИБО УПУЩЕНИЯМИ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ» И БЫЛА ЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНА КОМПАНИЯ «ВЕРОФАРМ» О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.

ПОМНИТЕ, ЧТО К ВЕБ-САЙТАМ КОМПАНИИ «ВЕРОФАРМ» МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНЕНЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ, ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРОЧИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящим Вы соглашаетесь, что настоящие Условия онлайн-использования и Политика в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ» являются единым неделимым соглашением. Настоящим Вы соглашаетесь с тем, что, ознакомившись с настоящими Условиями онлайн-использования и Политикой в отношении обработки персональных данных на веб-сайтах компании «ВЕРОФАРМ». Вы подтверждаете свое согласие с ними, и уведомлены, что указанные Условия онлайн-использования, а также иные условия функционирования Веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» регулируются в том числе законами штата Иллинойс и иными федеральными законами США. Законы штата Иллинойс будут контролировать выполнение настоящих Условий онлайн-использования в той степени, в какой законы штата Иллинойс не противоречат императивным нормам законодательства Российской Федерации, в частности, законодательства о защите прав потребителя. В том случае, если компетентные судебные органы решат, что какое-либо положение настоящих Условий онлайн-использования недействительно или не имеет юридической силы, Вы соглашаетесь с тем, что остальные положения настоящих Условий онлайн-использования сохранят свою полную силу и действие.

В связи с вышеизложенным любыми Вашим действиями, направленными на использование Вами веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ» посредством Вашего доступа или иного использования веб-сайтов и содержащейся на них информации, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Условиями онлайн-использования и полностью согласны с такими Условиями онлайн-использования. Таким образом, Вы автоматически принимаете на себя обязательства по их безусловному соблюдению и обеспечению их выполнения с Вашей стороны без каких-либо ограничений или оговорок в процессе Вашего посещения и использования веб-сайтов компании «ВЕРОФАРМ», а также любой информации, содержащейся на них.

зарегистрируйтесь воостановить enter error delete_work rating_true rating_end reviews_success_small